Terima Kasih XLSMART atas Respons Keluhan Saya

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menyampaikan keluhan saya, terkait artikel yang diterbitkan dengan judul:

Setelah artikel tersebut dipublikasikan, saya segera dihubungi oleh pihak XLSMART yang juga membantu melakukan pengecekan sistem dan menutup nomor secara online melalui XL Center. Pada hari Senin, 09 November 2025, nomor 0817524**66 berhasil ditutup secara sistem melalui XLC online.

Sementara itu, untuk laporan C201868537 mengenai refund deposit, saldo deposit saya telah berhasil dikreditkan ke rekening saya pada tanggal 12 November 2025. Oleh karena itu, saya menyatakan bahwa permasalahan saya telah selesai dan ditangani dengan baik oleh pihak XL.

Terima kasih kepada pihak XL yang telah cepat tanggap dalam menanggapi keluhan saya. Saya merasa puas dengan pelayanan customer service yang sangat solutif dalam memberikan solusi. Saya berharap di masa depan XL terus memberikan pelayanan terbaik agar pelanggan merasa nyaman menggunakan layanan XL.

Adi Puryanto
Kediri, Jawa Timur