Tanggapan perihal “Tidak Bisa Mendapatkan OTP Lapis Kedua untuk Login Aplikasi Nex Co Brand Bank Sampoerna”

Yth. Bapak Christianto *******,

Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Bank Sahabat Sampoerna.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Sebagai informasi, kendala yang dihadapi telah kami telah kami tindak lanjuti dan saat ini telah terselesaikan. Akun Nex Bapak saat ini sudah dapat digunakan kembali secara normal untuk bertransaksi. Kami akan terus melakukan pemantauan secara berkala guna memastikan seluruh layanan perbankan berjalan dengan baik dan optimal bagi Bapak.

Apabila Bapak memerlukan bantuan atau informasi lebih lanjut, silakan menghubungi call center Bank Sahabat Sampoerna di 1500 035 atau mengunjungi kantor cabang terdekat.

Hormat kami,

Bank Sahabat Sampoerna
Sampoerna Strategic Square, North Tower, Mezzanine Floor
Jl. Jend. Sudirman Kav. 45, Jakarta 12930