Tanggapan perihal “Teror Telepon Penawaran Pinjol Kredione Setelah Menyetujui Penawaran Kartu Kredit Bank DBS”
Terima kasih kepada Bapak Felix Georly atas perhatian dan informasi yang telah disampaikan.
Kami memahami ketidaknyamanan yang Bapak Felix rasakan atas panggilan telepon dan SMS yang diterima. Dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas situasi tersebut.
Kenyamanan serta perlindungan data pribadi merupakan prioritas bagi kami. Oleh karena itu, kami memohon dengan hormat agar Bapak berkenan menghubungi layanan resmi KrediOne melalui email resmi di cs@kredione.id atau layanan pelanggan di 021-50880188 agar tim kami dapat melakukan verifikasi dan investigasi lebih lanjut.
Sekali lagi, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, dan kami berterima kasih atas perhatian serta kerja sama Bapak Felix dalam membantu kami melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.
KrediOne berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, serta memastikan perlindungan data dan kenyamanan masyarakat sebagai prioritas utama dalam setiap proses layanan kami.
Terima kasih.
Hormat kami,
Tim Public & Government Relation KrediOne
Sampoerna Strategic Square, lt 27, North Tower
Jl. Jenderal Sudirman No 45-46, Karet Semanggi, Kecamatan Setiabudi
Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12930