Tanggapan perihal “Teror Telemarketing Maybank Tiap Hari hingga Weekend, Sudah Lapor CS tapi Tetap Dihubungi”

S.2026.004/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication
Jakarta, 27 Februari 2026

Kepada Yth.
Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com

Perihal: Tanggapan atas pengaduan Bapak Rudy Kurniawan

Dengan hormat,

Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Rudy Kurniawan melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 18 Februari 2026 berjudul “Teror Telemarketing Maybank Tiap Hari hingga Weekend, Sudah Lapor CS tapi Tetap Dihubungi”, dengan ini disampaikan bahwa Kami telah menindaklanjuti pengaduan tersebut.

Kami telah melakukan penelusuran dan menyampaikan penjelasan tentang permasalahan yang terjadi melalui telepon kepada Bapak Rudy Kurniawan. Semoga kerja sama yang telah berjalan dapat tetap terjalin dengan baik.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.

Hormat kami,

PT Bank Maybank Indonesia, Tbk
Bayu Irawan
Head, Corporate Communications

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.