Tanggapan perihal “Sulitnya Naik Limit Kartu Kredit DBS Meskipun Sudah Menjadi Nasabah DBS Treasures”

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Sulitnya Naik Limit Kartu Kredit DBS Meskipun Sudah Menjadi Nasabah DBS Treasures” dari Sdr. Budiyanto yang dimuat secara online di MediaKonsumen.com pada 28 Januari 2026.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan kebijakan Bank terkait permohonan kenaikan limit pada kartu kredit DBS yang dimilikinya. Bank telah menghubungi Sdr. Budiyanto untuk menyampaikan penjelasan perihal mekanisme kenaikan limit untuk kartu kredit, serta hasil evaluasi yang dimaksud.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Budiyanto, juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia