Tanggapan perihal “Menderita Kerugian Akibat Paket Tak Kunjung Dikirim Kurir JNT Express”
Dear, Bapak/Ibu Alvinabilla.
Kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang Anda alami saat menggunakan layanan pengiriman kami.
Kami telah meneruskan keluhan Anda kepada tim terkait dan dapat kami sampaikan bahwa keluhan Anda sedang ditangani.
Sebagai tindak lanjut komunikasi, kami mohon kesediaan Anda untuk dapat mengirimkan nomor pribadi yang aktif melalui email jnt.press@jet.co.id agar tim terkait dapat menghubungi Anda secara langsung untuk memastikan kasus telah terselesaikan.
Sekali lagi, kami memohon maaf atas kendala yang harus Anda alami.
Untuk kritik dan saran lainnya, silakan dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888.
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Salam,
Public Relations J&T Express