Tanggapan perihal Kendala Ganti Kartu ATM di Bank Sahabat Sampoerna

Yth. Bapak Abdillah Hamdan Isroi,

Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Bank Sahabat Sampoerna.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Sebagai tindak lanjut, kami informasikan bahwa kartu ATM Bapak saat ini telah diproses dan sesuai dengan standar layanan (SLA) yang berlaku, kartu akan diterima dalam waktu maksimal 7 (tujuh) hari kerja. Kami akan terus melakukan pemantauan untuk memastikan proses tersebut berjalan dengan baik dan optimal.

Untuk informasi lebih lanjut Bapak dapat menghubungi call center Bank Sahabat Sampoerna di 1500 035 atau datang langsung ke cabang terdekat.

Hormat kami,

Bank Sahabat Sampoerna
Sampoerna Strategic Square, North Tower, Mezzanine Floor
Jl. Jend. Sudirman Kav. 45, Jakarta 12930