Tanggapan perihal “Janji Diperbaiki 2 Hari, Internet MyRepublic Tak Kunjung Menyala”

Kepada Yth.
Redaksi MediaKonsumen.com

Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Dewanto pada tanggal 9 November 2025 dengan judul “Janji Diperbaiki 2 Hari, Internet MyRepublic Tak Kunjung Menyala”

Pertama-tama, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak.

Menindaklanjuti laporan tersebut, tim teknisi MyRepublic telah melakukan perbaikan pada jaringan serta koneksi ke rumah pelanggan. Berdasarkan hasil pengecekan terakhir, layanan internet Bapak telah kembali normal dan dapat digunakan dengan baik.

Tim kami juga telah menghubungi pelanggan untuk memastikan kondisi layanan dan menerima konfirmasi bahwa koneksi telah berfungsi kembali.

MyRepublic berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi kenyamanan seluruh pelanggan.

Salam hangat,

MyRepublic