Tanggapan perihal “Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mega”

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Tanggapan “Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mega”

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh nasabah Bank Mega Ibu Selly Fransiska melalui situs mediakonsumen.com pada Hari Jumat, 30 Januari 2026 dengan pengaduan berjudul “Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mega”, dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah ditindaklanjuti oleh unit kerja terkait di Bank Mega, dimana hasil penyelesaian telah diinformasikan ke alamat email Ibu Selly Fransiska yang terdata pada system internal Bank Mega.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan kami pada kesempatan pertama.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary