Tanggapan perihal “Bank Jago Mempersulit Pembukaan Blokir Akun”

Menanggapi surat pembaca dari Bapak Molintar Siahaan di Media Konsumen pada 20 Januari 2026 dengan judul “Bank Jago Mempersulit Pembukaan Blokir Akun”, pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Terkait hal tersebut, Bank Jago telah menghubungi Bapak Molintar Siahaan dan menyelesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan serta kepercayaan Bapak Molintar Siahaan dalam menggunakan layanan Bank Jago.

Kami mengimbau nasabah yang mengalami kendala dalam melakukan transaksi di Bank Jago untuk menghubungi Tanya Jago di 1500746 atau melalui email tanya@jago.com.

Hormat kami,

Corporate Communications
PT Bank Jago Tbk
Menara SMBC Lt. 46, Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav.5.5 – 5.6
Jakarta Selatan