Tanggapan perihal “Aplikasi Kredione Sangat Mengganggu”

Terima kasih kepada Bapak Adam atas perhatian dan masukan yang telah disampaikan.

Kami memahami ketidaknyamanan yang Bapak rasakan terkait aduan yang disampaikan melalui Media Konsumen, dan kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas situasi tersebut.

Berdasarkan aduan yang Bapak sampaikan, kami telah melakukan pengecekan pada sistem internal KrediOne. Namun, kami masih memerlukan keterangan tambahan agar dapat menindaklanjuti laporan ini secara lebih akurat. Oleh karena itu, kami dengan hormat memohon agar Bapak Adam dapat menghubungi kami melalui email resmi di cs@kredione.id atau layanan pelanggan di 021-50880188.

Sekali lagi, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, dan kami berterima kasih atas perhatian serta kerja sama Bapak Adam dalam membantu kami melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

KrediOne berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, serta menjaga perlindungan data dan kenyamanan masyarakat sebagai prioritas utama dalam setiap proses layanan kami.

Hormat kami,

Tim Public & Government Relation KrediOne
Sampoerna Strategic Square, lt 27, North Tower
Jl. Jenderal Sudirman No 45-46, Karet Semanggi, Kecamatan Setiabudi
Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12930