Tanggapan Bank DBSI perihal “Teror Telepon Penawaran Pinjol Kredione Setelah Menyetujui Penawaran Kartu Kredit Bank DBS”

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Teror Telepon Penawaran Pinjol Kredione Setelah Menyetujui Penawaran Kartu Kredit Bank DBS” dari Sdr. Felix Georly yang dimuat secara online di MediaKonsumen.com pada 3 Desember 2025.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menyampaikan ketidaknyamanan atas penawaran dari institusi lain setelah menyetujui penawaran Kartu Kredit Bank DBS.

Bank telah menghubungi Sdr. Felix Georly untuk menjelaskan bahwa Bank DBSI berkomitmen menjaga kerahasiaan serta keamanan data pribadi nasabah, dan tidak ada data yang diberikan kepada pihak lain, Sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Kartu Kredit digibank.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Felix Georly, juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia