Sudah Bayar Lunas UangMe dari Juni Tahun Lalu, tapi Januari 2026 Kembali Ditagih
Saya dulu pernah menggunakan aplikasi UangMe pada tahun 2021, tetapi karena beberapa hal mengakibatkan saya tidak bisa melunasi tagihan tersebut.
Namun, pada tanggal 25 Juni 2025, saya mendapatkan pesan singkat yang mengingatkan tagihan saya. Karena ingin bertanggung jawab atas pinjaman tersebut, saya pun berniat melunasinya.
Singkat cerita, saya berkomunikasi dengan Mas/Pak Ra*** yang mengaku sebagai kolektor tagihan saya. Saat itu, jumlah tagihan sebesar Rp1.188.336, namun saya meminta keringanan agar hanya membayar tagihan pokok sebesar Rp648.000.
Pihak kolektor mengatakan akan menyampaikannya ke kantor. Tak berselang lama, saya dikabari pihak UangMe setuju memberikan keringanan, dengan ketentuan tagihan dilunasi sesuai utang pokok terutang sebesar Rp648.000.
Sesuai janji saya, pada tanggal 2 Juli 2025, saya melunasi tagihan tersebut melalui transfer virtual account atas nama UangMe.
Seminggu kemudian, saya cek di aplikasi dan tagihan tersebut sudah tidak ada. Hingga tulisan ini saya buat, aplikasi UangMe di ponsel saya masih menunjukkan bahwa saya tidak memiliki tagihan, hanya terdapat tulisan Apply Again (Pengajuan Lagi).
Namun, pada tanggal 9 Januari 2026 pukul 14.42 WIB, ada kolektor atas nama Di*** dari UangMe yang kembali menagih dengan nominal sekitar Rp700 ribu.
Meskipun tidak dengan nada ancaman, terdapat kalimat dari penelepon yang mengatakan bahwa mereka masih memiliki data-data saya secara lengkap dan menanyakan kesediaan saya untuk membayar.
Saya sempat berargumen, tetapi belum sempat menyampaikan bahwa tagihan tersebut sudah dilunasi. Tiba-tiba Di*** menutup telepon. Sebelum menutup telepon, Di*** sempat mengatakan bahwa tagihan saya akan dipindahkan ke kolektor lapangan.
Yang menjadi pertanyaan saya, tagihan sudah saya lunasi sejak tanggal 2 Juli, mengapa masih timbul tagihan lagi selang enam bulan kemudian, padahal di aplikasi sendiri sudah tidak ada tagihan tersebut?
Kemudian, mengapa tagihan yang sudah saya bayarkan lunas, tetapi pihak UangMe masih menyimpan data-data saya?
Ardiansyah
Semarang, Jawa Tengah