Penjelasan BNI tentang Setor Tunai di ATM BNI Uang Sudah Masuk Mesin, Namun Tidak Masuk ke Rekening dan Penanganannya Lambat, Disuruh Tunggu 10 Hari Kerja.

Menanggapi keluhan Sdr. Chandra Kirana di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 14 Oktober 2025 dengan judul “Setor Tunai di ATM BNI Uang Sudah Masuk Mesin, Namun Tidak Masuk ke Rekening dan Penanganannya Lambat, Disuruh Tunggu 10 Hari Kerja”. BNI telah menghubungi Sdr. Chandra Kirana untuk mengonfirmasi penyelesaian permasalahan tersebut. Sdr. Chandra Kirana memberikan respon positif dan dapat menerima penjelasan yang disampaikan dengan baik.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Sdr. Chandra Kirana untuk senantiasa tetap menggunakan produk BNI.

Hormat kami,

Okki Rushartomo
Corporate Secretary