Pembatalan Sepihak Voucher Domino’s Pizza Aplikasi Qpon

Dear Media,

Terima kasih atas segala bantuannya kepada saya selama ini. Kali ini saya ingin mengeluhkan aplikasi Qpon.

Kronologinya, pada tanggal 6 Februari kemarin saya membeli voucher Domino’s Pizza dengan harga promo yang sangat murah. Saya berhasil membeli satu voucher dengan validity selama 30 hari kalender. Namun, keesokan paginya saat saya mengecek voucher tersebut, statusnya sudah dibatalkan dan dana saya di-refund tanpa adanya konfirmasi ataupun kompensasi apa pun.

Saya menghubungi customer service, tetapi tidak mendapatkan solusi. Saya juga mengecek social media dan ternyata bukan hanya saya yang menjadi korban. Banyak pengguna lain yang mengalami kejadian serupa.

Berikut saya lampirkan history pembelian voucher saya.

Terima kasih Media Konsumen.

Regards,

Badriyah Ulfah
Jakarta Timur, DKI Jakarta