Saya sebagai penerima, barang dikirim dari Bandung menuju Boyolali pada tanggal 15 Februari 2026, tetapi stuck di Bandung dan saya follow up sampai Sabtu, 26 Maret tidak ada kejelasan (bukti terlampir). Cuma disuruh menunggu dan menunggu, dan saya tanya kapan ada kejelasan, tidak ada kejelasan, hanya disuruh menunggu.
Saya follow up terus tp tidak ada kejelasan
Mohon segera dilakukan investigasi, barang di mana? Hilangkah? Kalau hilang, tanggung jawab siapa?
Kalau hilang harus seperti apa? Dan sayangnya paket tidak disertai asuransi. Apakah kita pelanggan tanpa asuransi tidak dilindungi sama JNT kah? Kalau hilang ya sudah terima begitu saja? Atau bagaimana? Mohon pencerahannya.
Andi Cahya Boyolali, Jawa Tengah
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
