“Kebijakan” Bunga Berjalan Pinjaman KTA OCBC Tidak Diberitahukan Saat Akad

Saya adalah nasabah payroll di Bank OCBC dan telah mengajukan KTA di bank tersebut dengan nomor pinjaman 1020 00** 933. Pencairan pinjaman KTA dilakukan pada tanggal 22 September 2025.

Pada tanggal 1 November 2025, pendebetan cicilan pertama dari pinjaman KTA tersebut sebesar Rp2.693.988 dilakukan, yang mana nominalnya berbeda dari perhitungan bunga yang seharusnya (plafon pinjaman Rp40.600.000, bunga flat 1,69%/bulan, dan tenor 24 bulan). Berdasarkan plafon pinjaman dan suku bunga 1,69%/bulan yang diberikan saat penawaran, maka cicilan per bulan saya seharusnya berkisar ± Rp2.377.806,666.

Terkait adanya selisih tersebut, saya mengajukan keberatan kepada Bank OCBC. Namun, jawaban dari Bank OCBC menyatakan bahwa selisih nominal tagihan disebabkan oleh bunga berjalan, dengan “kebijakan” sebagai berikut: “Jika tanggal pencairan terjadi 10 hari sebelum tanggal gajian, maka tagihan pertama akan jatuh di bulan yang sama, sehingga cicilan pertama akan berbeda dari cicilan kedua dan seterusnya karena adanya jeda waktu ini yang menyebabkan bunga berjalan.”

Saya dengan tegas menolak bunga berjalan tersebut, karena:

1. “Kebijakan” tersebut tidak ada atau tidak disampaikan saat akad pinjaman (saya masih menyimpan rekaman percakapan antara saya dan petugas bank saat membacakan akad).
2. Bunga berjalan yang muncul bukan karena kesalahan saya, karena saya juga tidak menentukan kapan tanggal pencairan.
3. Jika memang ada “kebijakan” seperti itu, mengapa tidak dikonfirmasikan kepada saya sebelum pencairan agar saya bisa memilih kapan tanggal pencairan dengan segala konsekuensi yang menyertainya?

Saya berharap Bank OCBC dapat mempertimbangkan kembali keberatan saya dan tidak “menimpakan” bunga berjalan pada tagihan pertama KTA saya, dengan alasan “kebijakan” yang jelas-jelas tidak ada dalam akad.

Terima kasih kepada Media Konsumen.

Salam,

Afriandi
Medan, Sumatera Utara