Ikut Program Allo Bank Sudah Sesuai Syarat tapi Bonus yang Diberikan Hanya 20%-nya
Sudah Bikin Laporan Tidak Ada Hasil tapi Ditulis Closed. Sungguh Lucu Bank Ini
Pada September 2025, saya ikut promo Allo Grow Streak Challenge, link tercantum: https://www.allobank.com/promo/allo-grow-streak-challenge.
Saya pengguna baru Allo Bank juga saat itu. Semua syarat sudah saya selesaikan. Namun, pada Desember saya hanya menerima Rp50.000 dari bonus program tersebut. Yang mana, kenapa Rp50.000-nya saja yang dikasih? Rp200.000-nya ke mana? Justru cashback dan bonus Rp200.000 itu kan yang besar.
Ada pula penjelasan syarat di akhir yang lucu:
“Bonus saldo akan diakumulasikan dan diberikan paling cepat Desember 2025.”
Lalu, kalau paling cepat di Desember, paling lamanya kapan? Saat kiamat? Sehingga tidak ada yang tahu?
Bahkan sudah saya buatkan laporan, dan sangat amat menjengkelkan, ya.
- Laporan hanya bisa via email/telepon. Yang mana, telepon customer service perlu pulsa. Saya yang belum dapat bonus hak saya, masa saya juga yang modal? Akhirnya saya pilih jalur yang sangat lambat, yaitu email.
- Menyuruh saya untuk melampirkan data pribadi saya untuk pencocokan/persamaan data, namun pertanyaannya hanya satu per email. Kenapa tidak langsung semua? Membuang-buang waktu saja.
- Sudah saya lampirkan bukti foto keikutsertaan saya dari program tersebut, masih diminta. Saya harus kirim berapa kali untuk bukti?
- Diberi estimasi, hasilnya nihil sampai laporan sudah expired 🤣🤣👎
Berikut saya lampirkan screenshot ini merupakan screenshot sebelum akhirnya saldo saya tarik di 5 Januari. Saya tidak sudi menaruh uang banyak-banyak dan terlalu lama untuk bank yang tidak memberikan nasabahnya hak yang sesuai. Lucu, bonus Rp250.000 yang dikirim cuma Rp50.000. Mau diapakan itu Rp200.000-nya? Ewh.
Ujungnya, diberikan nomor laporan, lalu oke saya tunggu. Dari laporan pada tanggal 8 > 20 Januari dinyatakan closed.
Hasilnya nihil, tidak ada apa pun. Saldo bonus tidak saya terima juga, penjelasan di email pun tidak ada. Ini bank apa, sih? Kejelasan tidak ada, semua bonus tidak ada transparansi. Beberapa program lain dari Allo Bank memang saya terima bonus-nya, namun kali ini saya sangat jijik. Seperti mengikuti program scam 🤣🤣🤣🤣👎
Stefanie
Bekasi, Jawa Barat