Hyundai Creta, Mobil Baru Kualitas Mobil Bekas

Saya membeli Hyundai Creta di IIMS 2025 (dari Hyundai Gowa). Dapat harga normal seperti yang tertera di website, plus lucky dip IIMS.

1. Pertama kali kena hujan deras di bulan pertama, muncul isu kaca depan berembun setelah di-wiper → tidak terselesaikan sampai saat ini.
2. Di bulan pertama (Maret), di-check Hyundai Mampang Andalan, bearing kiri oblak. Hyundai sempat tidak menerima proses garansi. Setelah berdebat, akhirnya bisa diklaim garansi.
3. Stock bearing tidak ada, menunggu sampai Mei (2 bulan) → ganti bearing.
4. Keluhan kaca supir jika hujan atau basah akan bunyi berdecit → tidak selesai sampai sekarang (alasannya memang konstruksi Creta dan Stargazer).
5. Bulan kedelapan (Oktober), di-check Hyundai Fatmawati Gowa → rack steering rusak.
6. Stock rack steering baru datang setelah 2 minggu → ganti rack steering.
7. Ambil mobil di bengkel, kap mesin tengah penyok → bengkel Hyundai Fatmawati Gowa awalnya setuju untuk bertanggung jawab, namun saat saya di jalan pulang, pihak bengkel melalui WhatsApp tidak mau bertanggung jawab.
8. Sampai detik ini, lucky dip-nya belum diserahkan (masalah e-money Rp500 ribu saja).

Mohon kepada Hyundai untuk lebih profesional, memberikan kualitas yang baik, dan mempertanggungjawabkan poin nomor 8. Beli mobil bekas saja belum tentu bolak-balik bengkel. Ini sudah bolak-balik, tetap tidak selesai.

Case Bearing Oblak dari Hyundai Mampang

Case Rack Steering

Case Kap Mesin Penyok, Tidak Setujunya Lewat WhatsApp Saja

Case Lucky Dip

Kaca berdecit dan berembun (video): LINK

Denny Wijaya
Bogor, Jawa Barat