Ditelepon Setiap Hari untuk Konversi Tagihan ke Cicilan Kartu Kredit!

Saya adalah pengguna kartu kredit DBS, dengan nomor kartu: 4221 **** **** **70. Kartu tersebut saya pakai pertama kalinya pada tanggal 28 Februari 2026, untuk pemesanan hotel di Agoda senilai Rp6.213.353. Lalu tagihan pun keluar pada tanggal 3 Maret 2026 dan tanggal jatuh temponya 25 Maret 2026.

Pada tanggal 10 Maret 2026, saya mulai mendapatkan telepon dari pihak Bank DBS yang menawarkan keringanan agar tagihan kartu kredit saya dibayarkan secara cicilan. Saya sudah berkata saya tidak berminat dan saya akan melakukan pembayaran penuh sebelum tanggal jatuh tempo.

Akan tetapi keesokan harinya saya ditelepon lagi dari Bank DBS juga, menawarkan program yang sama. Saya juga sudah menyampaikan bahwa saya tidak mau program tersebut, saya akan membayar lunas sekaligus, dan saya juga meminta Bank DBS berhenti menghubungi saya untuk menawarkan program cicilan itu.

Akan tetapi sampai surat ini ditulis, pihak Bank DBS masih meneror saya dengan menawarkan tagihan tersebut untuk dijadikan cicilan. Setiap hari mereka menelepon menggunakan nomor yang berbeda-beda dan juga orang (sales) yang berbeda. Padahal tagihannya sudah saya bayar lunas.

Ini Bank DBS, para sales-nya apakah tidak paham atau memang tidak mau mendengar? Kelakuan kalian sangat sangat mengganggu. Untuk para calon nasabah Bank DBS, lebih baik hindari bank yang satu ini jika anda tidak mau diteror seperti saya.

Felix
Jakarta Utara